配送說明
Shipping Information
親愛的貴賓您好，感謝您選擇 「羅莎莉精品代購」。為了讓您更清楚商品從海外專櫃來到您手中的流程，請詳閱以下配送條款：
一、 國際物流週期
- 到台時間： 國際包裹從當地採購至抵達台灣約需 2-3 週。
- 延遲預警： 因受全球物流環境、海關清關速度或品牌發貨影響，有時候可能會延遲至一個月左右，請您耐心等候。
- 不接急件： 本站提供的是精緻代購服務，無法保證精確到貨日期，若無法接受等待期之貴賓，建議請於台灣專櫃選購。
二、 台灣地區配送
- 配送方式： 我們將根據包裹之體積與價值，選擇最安全的「宅配」或「店到店」寄送。
- 物流選擇： 若買家無特別指定，將由羅莎莉自行決定配合之最優質快遞公司，確保商品安全抵達。
三、 海外地區配送 (Global Shipping)
羅莎莉提供全球配送服務，範圍涵蓋：香港、澳門、美國、日本、中國、新加坡 等多個國家與地區。
- 運費計算： 海外運費採「實報實銷」制，依據實際包裹重量與目的地計費。
- 稅金分擔： 各國進口關稅與相關稅金需由買家自行負擔。
- 下單提醒： 若有寄送非台灣地區之需求，下單前請務必與客服討論，方便我們為您安排最適合的快遞方案與配送細節。
四、 訂單取消與簽收規範
- 訂單不可逆： 商品進入採購流程並完成後，恕不接受因國際快遞延遲而取消訂單，敬請體諒代購服務之特殊勞務性質。
- 簽收確認： 包裹收到後 請於當日確認內容。為了維護您的權益，建議開箱時全程錄影。若對商品有任何疑問，請立即與客服聯繫。
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